La creazione del sito e lo sviluppo
del progetto: Set up e Ongoing

Il naturale punto di partenza. In questa prima fase raccogliamo informazioni sull'azienda, sulla sua offerta e sul suo settore di business. Ci incontriamo, ti ascoltiamo, prendiamo nota di esigenze, aspettative e risultati che intendi raggiungere. Sulla base di queste indicazioni concordiamo gli obiettivi del progetto e un budget di spesa.

Il team di lavoro analizza le informazioni raccolte e studia il contesto di riferimento: settore di attività, mercato, target, concorrenti. Su questi elementi elaboriamo l'impianto generale del progetto Internet, che viene presentato all'azienda insieme al timing di realizzazione. Discusse insieme le idee proposte, elaboriamo il preventivo.

Rivediamo ogni ipotesi alla luce delle indicazioni raccolte, perfezioniamo il lavoro di ricerca sulle parole chiave, l'analisi della concorrenza, l'architettura del sito, la struttura del database se c'è un database, l'organizzazione dei contenuti fino ad arrivare ai primi punti fermi: aspetto grafico, albero di navigazione, keyword, struttura dei contenuti e dell'eventuale catalogo, obiettivi e strumenti di valutazione.

In questa fase lavoriamo a stretto contatto con l'azienda, collaborando con il responsabile marketing o chi sta seguendo il progetto. Valutiamo insieme e rivediamo quel che c'è da rivedere.

Una volta che siamo d'accordo sull'impianto, andiamo a realizzare concretamente il sito. Distribuzione delle parole chiave, stesura dei contenuti, elaborazione grafica, popolamento del database, ottimizzazione delle pagine, preparazione degli strumenti di verifica e monitoraggio. Test interni. Test con voi. Pronti per la pubblicazione. Pubblicazione.

Un certo periodo di tempo è necessario per poter raccogliere dati statisticamente rilevanti. Nei primi tre mesi dalla sua pubblicazione il sito viene monitorato costantemente per vedere come se la cava e se c'è qualche correzione da fare. Nel frattempo lo inseriamo nelle directory e nei portali di settore e valutiamo possibili strategie di link building e di promozione sui social network.

Dopo i primi tre mesi le statistiche relative al traffico sul sito iniziano ad essere significative: il progetto internet entra nel vivo. L'analisi dei dati di accesso permette di valutare posizionamento, performance, percorsi di navigazione, conversioni. Il cliente è aggiornato con un primo dettagliato report. Nel frattempo continua l'attività di promozione e link building.

Statistiche alla mano, individuiamo e pianifichiamo gli opportuni interventi utili a migliorare prestazioni e conversioni agli obiettivi. Oltre a questo, valutiamo l'impiego di altri strumenti di web marketing, progettiamo campagne di marketing diretto o la creazione di newsletter, campagne pay per click o altre forme di advertising on line.

Lavoriamo alle idee proposte in fase di sviluppo, avviamo e gestiamo le campagne pay per click, realizziamo i supporti e i materiali necessari. L'elenco di attività in fase Ongoing in realtà è potenzialmente infinito e spazia dall'aggiornamento all'ampliamento dei contenuti, dagli aggiustamenti grafici alla ristrutturazione della navigazione, dall'inserimento di landing page ad hoc ai test di conversione con differenti versioni di pagina. A volte in Ongoing abbiamo effettuato il restyling completo del sito. Insomma, compatibilmente col budget, facciamo qualsiasi cosa pensiamo possa migliorare i risultati. E quando abbiamo finito, ricominciamo, ripartendo dall'analisi dei dati.